A Softnew Informática é uma empresa de Desenvolvimento de Sistemas, voltada especificamente para soluções de Recuperações de Créditos (Judicial e Extrajudicial) e Telemarketing.
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Desenvolvido por Principia Web Design
Os status estão definidos assim:

 Atendido – Quando a pessoa contatada atende a ligação;
Ausente - Quando o número de toques configurado pelo operador do sistema é superior a quantidade de toques efetuados;
Ocupado – Quando o telefone discado se encontra em utilização;
Secretária Eletrônica*– Quando o número de telefone se encontra em secretária eletrônica, com mensagem gravada pela operadora ou sinal de fax (Se baseia na freqüência da falta de ring);
Desistente*– Caso ativar mensagem inicial, o sistema retornará esse status caso a pessoa receptiva se negue a escutar ou não seguir as instruções passadas pela mensagem.
Sem linha*– Caso de utilização de ramal, quando todas as linhas de sua central estão ocupadas;
Sem tom externo*– No caso da linha estar muda, ou o fio do telefone desconectado do modem ou tomada;
Repouso – Quando o operador efetua a pausa ou para a ligação atual;
Falha – Quando há problemas com a linha ou o modem;
NULO – Quando não foi efetuada nenhuma ligação para o número de telefone;
*Exceto via VOIP
Conheça as telas do sistema (passe o mouse sobre as imagens):
O que é SFTELMAR?

 SFTELMAR é um sistema que efetua discagem em massa detectando atendimento da pessoa receptiva, e passa uma mensagem pré-gravada em arquivo *.WAV da sua escolha. Esse sistema tem vários status para manter o controle das ligações.Ele disca via VOIP, economizando nas ligações, veja no manual uma tabela comparativa.
Esse sistema possui:

- Multi-Modem (Multi campanhas no mesmo computador utilizando mais de um modem.*** NOVO ***
- Relatório Gerencial ( Relação e Gráfico);
- Rediscagem;
- Configuração de Mensagem;
- Disponível três programações para Início e fim das ligações pela a data e hora desejada, maximizando seu uso nos fins de semana e feriados;
- Programação de registro para parada de ligações;
- Configuração de linha telefônica;
- Geração automática de números telefônicos apartir de um prefixo fornecido;
- Importação e exportação do cadastro de telefones (Troca de informação com outros sistemas via arquivo texto).
Pode utilizar esse produto para.

a) Televendas
b) Cobrança
c) Marketing Político
d) Divulgação de Produtos, Serviços e Eventos
Requisitos mínimos recomendáveis do Sistema.

- Pentium II 333 Mhz ou superior;
- 64 MB RAM;
- Kit Multímidia (Se quiser efetuar gravação no próprio micro);
- Voice Modem (Classe 8) – Maioria dos modens atuais do mercado (exceto modens da motorola)*;Via VOIP Versão Skype Superior a 3.0.
- Sistemas Operacionais: Windows98SE,ME,2000,XP
- Impressora Instalada para visualização dos relatórios e gráficos;
Recomendações da SoftNew Informática para utilização do sistema.

- Máquina - Pentium III 800 Mhz ou superior;
- Memória – 128 MB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows XP;

    Economize nas ligações


- Voice Modem: Qualquer modem com chipset Agere.* Sempre entrar em contato conosco para homologação do modem
- Modens homologados: Kaiomy e ViewTech (Modelo FAX - 01A).
- Via VOIP - Versão Skype superior a 3.0;
- Impressora Instalada para visualização dos relatórios e gráficos;
* Sempre entrar em contato com a Softnew para homologação da placa de fax - modem, para ter perfeito funcionamento.

Faça de você e do seu negócio referência para seus clientes:

- Fidelize e conquiste clientes, através de uma comunicação direta levando as extensões das suas idéias;
- Publicidade adequada na divulgação de produtos, promoções, serviços, campanhas, inclusive em datas comemorativas, como dia das mães, pais, crianças, natal, aniversários e outros;
- Divulgue informações úteis aos seus clientes;
- Personalize as mensagens inclusive nos horários adequados;
- Use a criatividadde e inove sempre, com flexidade e agilidade nas reprogramações de anuncios ou publicidade;

CONQUISTE eleitores e votos PELO TELEFONE!


- Fale com quantos eleitores desejar por dia*;
- Faça conhecer sua proposta, o porquê e como lhe eleger, em qualquer localidade sem necessidade de deslocamento;
- Ferramenta de fixação do seu slogan, número como candidato e compromisso político;
- Potencialize suas chances com uma campanha econômica e extremamente eficaz;
- Relato fiel da aceitação do candidato, através da emissão de relatório impresso em número e gráfico, onde consta quantidade de aceites da mensagem, desistentes, ocupados, secretária seletrônicas e ausentes;
-Um sistema sofisticado na eficiência e simplificado na utilização que faz todas as ligações, bastando informar os números a serem discados, não dependendo de operador, você mesmo pode programar as ligações, por prefixo que corresponde a região, cidade, estado, ou onde deseja chegar;
- Uma propaganda limpa que não exige gastos posteriores para sua eliminação como pinturas, panfletos e outros materiais impressos;
- Investimento único que pode ser utilizado em campanhas antecedentes e posteriores às eleições, mantendo contato com seus eleitores solicitando, por exemplo, sugestões e opiniões para o exercício de uma gestão participativa.